La promesse Kademya aux parents et aux élèves à Abidjan

À Abidjan, la ponctualité est un vrai sujet (embouteillages, transports, contraintes familiales). Chaque professeur Kademya s’engage à respecter les horaires convenus et à prévenir à l’avance en cas d’imprévu.

• • Arriver à l’heure au domicile ou en ligne.
• • Prévenir le parent au moins 3 heures avant en cas de retard ou d’annulation.
• • Adapter ses disponibilités en période d’examens (CEPE, BEPC, BAC).
• • Garder une présentation soignée et un comportement adapté à un cadre familial.

Les familles doivent savoir à qui elles confient leurs enfants. La transparence est une base non négociable.

• • Un tarif clair, constant et annoncé en FCFA.
• • Un numéro WhatsApp joignable pour l’organisation des cours.
• • Des informations exactes sur les diplômes, l’expérience et les matières enseignées.
• • Une biographie honnête, sans exagération des compétences ni promesses irréalistes.

Les cours doivent suivre le rythme et la réalité des élèves en Côte d’Ivoire, en respectant le programme officiel et le niveau réel de l’enfant.

• • Diagnostic initial des forces et difficultés de l’élève.
• • Petit plan de progression (par semaine / par mois) expliqué aux parents.
• • Explications patientes, sans jugement ni humiliation.
• • Références au programme ivoirien (MENET-FP), niveaux CP1 à Terminale.

Kademya ne laisse pas n’importe qui entrer dans la plateforme. Un minimum de vérifications est obligatoire pour protéger les familles.

• • Pièce d’identité ivoirienne ou étrangère valide.
• • Diplôme ou attestation en lien avec la matière enseignée.
• • Photo de profil correcte et professionnelle.
• • Zéro comportement inapproprié, en ligne ou au domicile.

WhatsApp est l’outil principal de communication. Il doit être utilisé avec sérieux et clarté.

• • Réponse dans un délai raisonnable (max 12 heures).
• • Confirmation des cours à l’avance.
• • Petits retours réguliers sur la progression de l’élève.
• • Ton professionnel, respectueux, sans familiarité excessive.

L’enseignant intervient dans un cadre intime : la famille. La ligne de conduite doit être claire.

• • Zéro discrimination (quartier, accent, origine, situation sociale).
• • Interdiction de promettre des notes garanties (“je te garantis 18/20”).
• • Distance professionnelle respectée avec les enfants.
• • Respect total des parents, même en cas de désaccord.

Les avis sont un outil puissant. Pour rester utiles, ils doivent être vrais, vérifiés et modérés.

• • Seuls les avis de vrais parents ayant eu un cours sont publiés.
• • Les avis agressifs, insultants ou manifestement faux sont supprimés.
• • Plusieurs mauvaises notes consécutives peuvent entraîner une suspension du profil.

Pour apparaître dans les résultats Kademya, le professeur doit maintenir son profil à jour et son abonnement actif.

• • Un abonnement actif est nécessaire pour être visible dans le catalogue.
• • Le profil est automatiquement masqué en cas d’abonnement expiré.
• • Les professeurs les mieux notés et les plus réguliers sont mis en avant.

Kademya n’est pas seulement un site de mise en relation. C’est un filtre, une protection, et un standard pour les cours particuliers à Abidjan.

• • Vérification des documents fournis par les professeurs.
• • Contrôle régulier des profils et des avis.
• • Suspension des comptes qui ne respectent pas la charte.
• • Amélioration continue de la plateforme pour les familles ivoiriennes.